Frechheit scheint zu siegen, die 2.
Ha! Etwas Genugtuung macht sich breit!
Nach meinen hier beschriebenen Erlebnissen schrieb ich Beschwerdebriefe an die Hauptstadtairline und die DB. Mir war sehr wohl bewußt, daß ich in keinerlei Hinsicht auch nur irgendeinen Rechtsanspruch auf irgendetwas hatte, doch es hat der Psychohygiene geholfen. Ich wurde ruhiger, als ich mir wohlformuliert den gesamten Frust von der Seele schrieb.
Dank Internet und email ist das ja nur mehr eine Zeitfrage, ohne großen Aufwand verbunden.
2 Antwortschreiben. Beide kein Vordruck, keine Textbausteine, beide auf meine jeweiligen Punkte eingehend.
Die DB entschuldigt sich mit einem Reisegutschein in nicht bekannter Höhe gegen Zusenden des Originalfahrscheines (der sich immer noch in der Obhut der DB in meiner Brieftasche, die gefunden wurde, befindet).
Die Hauptstadtairline gewährt mir aus Kulanzgründen eine Gutschrift von €100,-- auf meine nächste Flugbuchung. Na, dann will ich doch schnell mal www.checkfelix.com befragen ;-)
Nach meinen hier beschriebenen Erlebnissen schrieb ich Beschwerdebriefe an die Hauptstadtairline und die DB. Mir war sehr wohl bewußt, daß ich in keinerlei Hinsicht auch nur irgendeinen Rechtsanspruch auf irgendetwas hatte, doch es hat der Psychohygiene geholfen. Ich wurde ruhiger, als ich mir wohlformuliert den gesamten Frust von der Seele schrieb.
Dank Internet und email ist das ja nur mehr eine Zeitfrage, ohne großen Aufwand verbunden.
2 Antwortschreiben. Beide kein Vordruck, keine Textbausteine, beide auf meine jeweiligen Punkte eingehend.
Die DB entschuldigt sich mit einem Reisegutschein in nicht bekannter Höhe gegen Zusenden des Originalfahrscheines (der sich immer noch in der Obhut der DB in meiner Brieftasche, die gefunden wurde, befindet).
Die Hauptstadtairline gewährt mir aus Kulanzgründen eine Gutschrift von €100,-- auf meine nächste Flugbuchung. Na, dann will ich doch schnell mal www.checkfelix.com befragen ;-)
Nehalennia - 18. Mai, 09:00