Ach ja. Geschenke hab ich noch immer nicht ;-) Und ich sitze lieber hier und schreibe, als mich hinaus zu wagen.

Doch gestern hatte ich 2 Momente, in denen ich Weihnachtswunder erlebte.

Ich hatte am späten Nachmittag einen Massagetermin - den ersten des Jahres und ich freute mich wie ein kleines Kind. Anreisebedingt schaffte ich den Termin nicht und ich war furchtbar enttäuscht. Als brave Kundin hielt ich das Institut am Laufenden, schlußendlich mußte ich absagen. Geschäftstüchtig fragte mich die Dame nach einem neuen Termin. Ich erklärte ihr meine dzt. Situation und erntete ein "oh!".... Kurze Stille.... "Wissen Sie was, kommen Sie einfach noch um 17.30 - auf das kommt es mir nicht mehr an!".......

Ich hatte anschließend Tränen vor Freude in den Augen und meine Stimmung hebte sich in unerahnte Höhen. Ich nutzte die Zeit zum Einkaufen (auch für diesen Engel eine große Packung Merci - diese Geste ließ den Engel fast heulen:-)).

Und dann Einkaufen bei "Vom Fass, 1180"... Freitag, 16.30 und das Geschäft hat kaum mehr bereits abgefüllte Öle... Allerdings erwischte ich auch eine Lücke im Kundenansturm. Der Mann der Besitzerin beriet mich ausführlich und stressfrei - ICH hatte fast ein schlechtes Gewissen, ihn so lange aufzuhalten. Geduldig erklärte er mir alles, ließ mich Unterschiedliches kosten. Ich ging mit 7 Fläschen frisch gezapften Ölen von dannen und war ob der Kundenfreundlichkeit völlig berührt. Die zwei so entgegenkommend, ruhig, gut aufgelegt! Ich strahlte, hatte 3 Geschenke und war glücklich. Eine Oase der Ruhe in der allg. Weihnachtshektik gepaart mit höchster Kompetenz und Kundenorientierung! (zu jedem Öl erhält man einen Flyer mit Infos und Tips für Rezepte!)