Die meisten haben ein Lieblingskleidungsstück, das locker alle anderen Konkurrenten im Kleiderkasten aussticht.

Mein Kleiderkasten ist ein durchaus großer mit ganz viel Inhalt (nein, ich kaufe nicht sooo viel, aber ich kann mich so gar nicht trennen) und dennoch, meine Jeans von xyz sind einfach meine 2. Haut.

Umso entsetzter war ich, daß diese 2. Haut nach 3,5 die ersten Löcher aufgrund von Materialverschleiß aufweist. Zuerst nur im Hosentaschenbereich, doch leider konnte ich gleichzeitig bereits durch den Stoff bei meinem Hinterteil durchsehen. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich bereits höchst nervös und versuchte, Ersatz zu bekommen.

Mir fiel ein Stein vom Herzen als ich mitbekam, die Jeans wären vom Schnitt her eine Standardjeans bei xyz. Allerdings hatte meine "Haut" den Zusatz "low". Hm.. gut, damit kann ich leben. So "low" war sie eh nicht, sonst wär sie kaum für mich geeignet.

Nun ist xyz ein Franchiseunternehmen und siehe da, in Wien gibt es kein Geschäft. Also SCS. Die Mitarbeiter dort brachten mich an den Rande des Wahnsinns. Nein, leider, haben wir nicht in stone. hm.. kommt 2. Juliwoche. Ein Telefonat in der 2. Juliwoche brachte ein, nein, leider, frühestens im Oktober oder so. Nein, leider, ich kann nicht sagen, ob es sie in Neusiedl gibt.

Die Telefonnummer von Neusiedl auf der homepage existiert leider nicht im österreichischem Telefonnetz. Dann wurde mir der Rat gegeben, die Jeans doch online zu bestellen. hm.... nun gut, ich habe keine Berührungsängste mit online-Käufen. Hoppla, da gibts 2 Jeans, die ähnlich aussehen. Nun gut, sicherheitshalber beide. Kann ja eine zurückschicken. Hm.. die wollen Vorauskasse? Hä? Ah.. ein Telefonat brachte, bei Retouren natürlich Geld zurück.

3 Wochen später noch immer kein Paket. Die Hotline in Deutschland. Hm... fiel mir beim ersten Mal gar nicht auf. Wurde ich da weitergeleitet oder bin ich senil?

Auskunft: das Paket kam via DHL wegen Nichtannahme zurück. Hallo? Das Geschäft unten übernimmt seit 8 Jahren jedes Paket für mich (zw. 9.00 und 18.30). Hm.. wie wärs wenn ihr es mir einfach nochmals schickt? "Das geht leider nicht, Sie müssen die Bestellung nochmals online machen."

?? Daraufhin wollte ich mein Geld zurück. "Wir können nicht auf die Kreditkarte zurückbuchen, nein, leider auch nicht nach Österreich, nur auf ein deutsches Konto." Mein Blutdruck stieg an.

Also während des Telefonats nochmals eingegeben. Ich hab allerdings nicht nochmals Lust, zu zahlen. Können die das garantieren, daß das klappt. "Nein, können wir nicht. Aber klicken Sie "Vorauskasse via Überweisung an, ich behalte den Vorgang im Auge, daß es mit dem Konto ausgeglichen wird. Allerdings 5 € müssen Sie nachzahlen, da wir den Promotionsgutschein für die erste Bestellung nur einmal akzeptieren können." Ungefähr da flippte ich aus. Das IST meine ERSTE Bestellung (allerdings auch die letzte)!!

Währenddessen merkte ich aber, die eine Jeans wäre jetzt billiger und auch ohne Gutschein habe ich ein Guthaben von 8,99. Und nein, die will ich nicht dort am Kundenkonto lassen. 5 min später gab ich auf...

3 Tage später erhielt ich eine Rechnung über den gesamten Betrag nochmals. Arghhhh! Der Mitarbeiter war verblüfft, meinte, das Konto wäre ausgeglichen, ich solle es wegschmeissen. Und natürlich überweist er mir die 8,99. Auch auf ein österreichisches Konto.

Gestern erhielt ich 2 Pakete, kleine Pakete. Die Idioten werden doch nicht die Jeans extra verpacken? Nein, tun sie nicht.... Nun hab ich 4 Jeans. Wobei mir beide ausgesprochen gut passen, beide auch noch einen Gürtel haben. Die Rechnungsbelege ident, die Paketnummern ident, wobei es bei einem eine zusätzliche Paketnummer gibt - augenscheinlich später draufgeklebt. Die Retourenzettel ident.

Ich kämpfte einen Tag mit meinem Gewissen. Soll ich dort anrufen oder nicht? Heute früh siegte das Teuferl. Den Teufel werd ich tun und räumte die 4 Jeans in den Schrank. ;-)